Kā sagatavot uzņēmumu ārkārtas situācijām? Praktisks plāns darbiniekiem

Ekstremāla situācija uzņēmumā ne vienmēr nozīmē tikai ugunsgrēku vai evakuāciju.

Tā var būt ilgstoša elektroenerģijas vai sakaru traucējumi, ūdensapgādes problēmas, bīstami laika apstākļi, transporta traucējumi, liela mēroga avārija vai situācija, kad darbinieki kādu laiku nevar droši pamest darba vietu.

Tāpēc uzņēmuma sagatavotību ir vērts vērtēt nevis kā vienu mugursomu vai somu, bet gan kā veselu sistēmu:

• skaidru rīcības plānu;
• darbinieku informēšanu;
• atbildīgo personu iecelšanu;
• galveno līdzekļu rezervi;
• sakaru alternatīvas;
• evakuācijas un īslaicīgas uzturēšanās darba vietā scenārijus.

Vissvarīgākais ir, lai darbinieki zinātu, ko darīt, pirms rodas reāla ārkārtas situācija. PAGD arī uzsver, ka sagatavotība ietver risku novērtēšanu, rīcības plānošanu, apmācību un nepieciešamo resursu nodrošināšanu.

1. Vispirms novērtējiet uzņēmuma reālos riskus

Dažādiem uzņēmumiem ir ļoti atšķirīgas vajadzības.

Biroja sagatavotības plāns Viļņas centrā atšķirsies no:

• ražošanas uzņēmuma;
• noliktavas;
• skolas;
• būvniecības uzņēmuma;
• loģistikas centra;
• attālinātas rūpnīcas;
• uzņēmuma, kurā strādā vairāki simti cilvēku.

Tāpēc pirmajam jautājumam nevajadzētu būt:

„Cik mugursomas jāiegādājas?”

Bet:

„Kādas situācijas mūsu uzņēmumam reāli radītu problēmas?”

Novērtējiet:

• elektroapgādes pārtraukumus;
• ūdensapgādes traucējumus;
• mobilo sakaru vai interneta problēmas;
• ugunsgrēku;
• bīstamu gaisa piesārņojumu;
• ekstremālus laika apstākļus;
• transporta traucējumus;
• vajadzību evakuēt darbiniekus;
• situāciju, kad darbiniekiem kādu laiku ir drošāk palikt ēkā.

2. Izstrādājiet skaidru rīcības plānu

Ārkārtas situācijās garas instrukcijas parasti kļūst nepraktiskas.

Darbiniekiem jāzina:

• kurš pieņem lēmumu;
• kurš informē darbiniekus;
• kurš izsauc palīdzību;
• kur pulcēties evakuācijas laikā;
• kurš pārbauda telpas;
• kur tiek glabāti sagatavotības līdzekļi;
• kurš ir atbildīgs par to uzturēšanu;
• kā rīkoties, ja ir traucēti parastie sakari.

PAGD publicē atsevišķas ārkārtas situāciju vadības plānu labās prakses rekomendācijas saimnieciskās darbības subjektiem un citām iestādēm. Atkarībā no organizācijas veida un tai piemērojamām prasībām var būt aktuāli arī formāli civilās aizsardzības pienākumi.

Praktisks darbinieku sagatavotības komplekts neaizstāj normatīvajos aktos noteiktos plānus, ja jūsu organizācijai tie ir obligāti.

3. Nosakiet, par cik cilvēkiem jums jārūpējas

Viens no svarīgākajiem skaitļiem ir cik cilvēku parasti vienlaikus atrodas darba vietā.

Ne kopējais darbinieku skaits uzņēmumā, bet gan tas, cik no viņiem reāli var atrasties ēkā vienlaikus.

Piemēram:

• uzņēmumā strādā 100 cilvēki;
• 30 strādā attālināti;
• 20 bieži ir komandējumos;
• darba vietā parasti ir aptuveni 50 cilvēku.

Tādā gadījumā sagatavotības pasākumus loģiskāk ir plānot, pamatojoties uz reālo cilvēku skaitu darba vietā.

Tāpat novērtējiet:

• klientus;
• viesus;
• darbuzņēmējus;
• darbiniekus dažādās maiņās.

4. Ūdens darbiniekiem

Ūdens ļoti ātri kļūst par lielāko krājumu daļu.

LT72 iedzīvotājiem iesaka aptuveni 2 litrus dzeramā ūdens uz personu dienā, vai aptuveni 6 litrus trīs dienām.

Uzņēmumā ne vienmēr ir praktiski uzglabāt ūdeni trīs dienām katram darbiniekam, tāpēc jāvērtē konkrēts scenārijs.

Piemēram, var būt:

• sākotnējais dzeramā ūdens krājums;
• vairākas mazākas tvertnes;
• papildu ūdens sagatavošanas līdzekļi;
• skaidra krājumu papildināšanas kārtība.

Pat vienas dienas ūdens daudzums 50 cilvēkiem jau kļūst nozīmīgs, tāpēc to ir vērts plānot kā atsevišķu uzņēmuma sagatavotības daļu.

5. Pārtikas rezerve

Ne katram uzņēmumam ir nepieciešams uzglabāt lielus pārtikas krājumus.

Tomēr ir vērts novērtēt scenāriju, kad darbinieki nevar uzreiz droši pamest darba vietu.

Tādā gadījumā praktiskākā pārtika ir:

• ilgi uzglabājama;
• kompakta;
• nav nepieciešams ledusskapis;
• ēdama bez sarežģītas sagatavošanas.

Lielākā organizācijā ir ērtāk, ja ir standartizētas avārijas pārtikas devas, nevis desmitiem dažādu produktu, kuru derīguma termiņus ir grūti uzraudzīt.

6. Pirmā palīdzība

Uzņēmumā pirmās palīdzības sagatavotība jāvērtē atsevišķi no vispārējā krīzes komplekta.

Svarīgi zināt:

• kur atrodas pirmās palīdzības līdzekļi;
• kurš ir atbildīgs par to pārbaudi;
• kuri darbinieki prot sniegt pirmo palīdzību;
• vai līdzekļi ir viegli pieejami no dažādām telpām.

Lielākā darba vietā viens komplekts, kas tiek glabāts ēkas otrā galā, var būt nepraktisks.

Tāpēc līdzekļus ir vērts sadalīt atkarībā no telpu lieluma, cilvēku skaita un riskiem.

7. Sakari un informācija

Ārkārtas situācijās ar vienu WhatsApp vai Teams grupu var nepietikt.

Uzņēmumam jāapsver:

• darbinieku tālruņu saraksts;
• alternatīvs kontaktpersona;
• pārnēsājams radio uztvērējs oficiālai informācijai;
• akumulatoru bankas;
• rezerves baterijas;
• rācijas, ja darbinieki strādā lielākā teritorijā vai vairākās ēkās.

Vissvarīgākais ir vismaz viens sakaru variants, kas nav atkarīgs no vienas konkrētas sistēmas.

8. Apgaismojums

Pārtraucoties elektroenerģijas padevei, pat pazīstams birojs vai noliktava var kļūt grūti izmantojama.

Tāpēc ir vērts turēt:

• galvas lukturus;
• rokas lukturus;
• rezerves baterijas.

Galvas lukturis ir īpaši praktisks darbiniekiem, kuriem jāpārvietojas, jāpārbauda telpas vai jāveic citas darbības ar abām rokām.

9. Siltums un īslaicīga uzturēšanās darba vietā

Ja ēkā traucēta apkure vai cilvēkiem ilgāk jāgaida palīdzība, noderēt var:

• termizolējošas segas;
• vienreizlietojamie avārijas guļammaisi;
• papildu siltuma avoti.

Šādi līdzekļi aizņem maz vietas, tāpēc tos var uzglabāt lielākam cilvēku skaitam.

10. Elpceļu un personīgā aizsardzība

Atkarībā no iespējamiem scenārijiem sagatavotības komplektā var iekļaut:

• respiratorus;
• vienreizlietojamos cimdus;
• dezinfekcijas līdzekļus;
• mitrās salvetes;
• aizsardzību pret lietu.

Svarīgi ir izvēlēties šos līdzekļus atbilstoši konkrētam riskam, nevis tikai tāpēc, ka tie "izskatās kā izdzīvošanas aprīkojums".

11. Darbinieku personīgās vajadzības

Uzņēmums nevar ar standarta komplektu atrisināt visas cilvēka individuālās vajadzības.

Darbinieki jāinformē, lai paši parūpētos par:

• regulāri lietojamiem medikamentiem;
• personīgajām brillēm vai lēcām;
• individuāliem medicīnas līdzekļiem;
• citiem viņiem nepieciešamajiem priekšmetiem.

Uzņēmuma komplektam jābūt paredzētam koplietošanas līdzekļiem, nevis mēģinot atkārtot katra cilvēka individuālo izbraukuma mugursomu.

12. Kur uzglabāt sagatavotības līdzekļus?

Liela kļūda ir turēt līdzekļus, bet glabāt tos tur, kur ārkārtas situācijā neviens tiem netiks klāt.

Vietai jābūt:

• skaidri zināmai atbildīgajiem darbiniekiem;
• viegli sasniedzamai;
• aizsargātai no mitruma un temperatūras ietekmes;
• nav aizslēgtai tā, ka atslēga ir tikai vienam cilvēkam.

Lielākā uzņēmumā var būt vairāki komplekti dažādās ēkas zonās.

13. Mugursomas vai kopīgas somas?

Uzņēmumam ne vienmēr ir racionāli pirkt individuālu 72 stundu mugursomu katram darbiniekam.

Bieži vien praktiskākas ir kopīgas somas, kas paredzētas vairākiem cilvēkiem.

Piemēram, var komplektēt komplektus:

• 5 cilvēkiem;
• 10 cilvēkiem;
• 20 cilvēkiem;
• 30 cilvēkiem;
• vai atbilstoši konkrētam darbinieku skaitam.

Kopējā komplektācijā nav nepieciešams desmit reizes dublēt tādus līdzekļus kā radio vai daudzfunkcionāls instruments.

Tādējādi vairāk vietas un budžeta var atvēlēt:

• pirmās palīdzības līdzekļiem;
• ūdenim;
• pārtikai;
• siltuma nodrošināšanas līdzekļiem;
• respiratoriem;
• citiem lielākam cilvēku skaitam nepieciešamajiem krājumiem.

14. Kam jāuzrauga komplekti?

Komplekts nedrīkst būt nopirkts un aizmirsts uz pieciem gadiem.

Piešķiriet konkrētu atbildīgo personu vai amatu.

Periodiski jāpārbauda:

• pārtikas derīguma termiņus;
• baterijas;
• pirmās palīdzības līdzekļus;
• radios un lukturus;
• akumulatoru banku uzlādi;
• darbinieku skaita izmaiņas;
• vai nav mainījušās uzņēmuma telpas un riski.

Laba prakse ir iekļaut šo pārbaudi jau esošajā periodisko drošības pārbaužu procesā.

15. Darbiniekiem jāzina, ka komplekti pastāv

Pat vislabākais sagatavošanas komplekts ir gandrīz bezvērtīgs, ja par to zina tikai uzņēmuma vadītājs.

Darbiniekiem ir vērts īsi paskaidrot:

• kur tiek glabāti līdzekļi;
• kad tie tiek izmantoti;
• kurš tos izsniedz;
• kur evakuēties;
• kur ir pulcēšanās vieta;
• kurš koordinē darbības.

Tam nav nepieciešams rīkot garas apmācības katru mēnesi.

Dažreiz pietiek ar īsu prezentāciju darbiniekiem un periodisku atgādinājumu.

Piemērs 20 darbinieku sagatavotības kontrolsaraksts

Ūdens un pārtika

• Dzeramā ūdens rezerve
• Ilgi uzglabājama pārtika
• Ūdens dezinfekcijas vai filtrēšanas līdzekļi

Pirmā palīdzība

• Pirmās palīdzības komplekti
• Vienreizlietojamie cimdi
• Dezinfekcijas līdzekļi

Sakari un enerģija

• Radio uztvērējs
• Akumulatoru bankas
• Uzlādes kabeļi
• Rezerves baterijas
• Rācijas, ja aktuāli

Apgaismojums

• Galvas lukturi
• Rokas lukturi

Siltums un aizsardzība

• Termosegas
• Avārijas guļammaisi
• Respiratori
• Lietusmēteļi
• Darba / vienreizlietojamie cimdi

Vispārējie līdzekļi

• Daudzfunkcionāls instruments
• Virve
• Izturīga līmlente
• Svilpes
• ZIP / atkritumu maisi

Organizatoriskie jautājumi

• Atbildīgais darbinieks
• Evakuācijas plāns
• Pulcēšanās vieta
• Darbinieku kontaktu saraksts
• Alternatīvs sakaru veids
• Periodisko komplektu pārbaužu grafiks

No kā sākt mazam uzņēmumam?

Ja uzņēmumā strādā 5–10 cilvēki, nav nepieciešams uzreiz veidot sarežģītu civilās aizsardzības sistēmu, lai sāktu praktiski gatavoties.

Pirmais posms var būt ļoti vienkāršs:

1. Novērtējiet galvenos riskus.

2. Vienojieties, kurš vadīs darbības.

3. Izveidojiet kopēju darbinieku kontaktu sarakstu.

4. Nosakiet evakuācijas un tikšanās vietu.

5. Sakomplektējiet galvenos koplietošanas līdzekļus.

6. Reizi gadā visu pārbaudiet.

Vissvarīgākais ir sākt ar vienkāršu un funkcionējošu sistēmu, nevis simtiem lappušu garu dokumentu, ko neviens nav lasījis.

Mugursoma72 risinājumi uzņēmumiem

Mugursoma72 komplektē krīžu sagatavotības mugursomas un somas atbilstoši konkrētas organizācijas vajadzībām.

Mēs varam sagatavot risinājumus no dažiem līdz simtiem darbinieku un mainīt komplektāciju atkarībā no:

• darbinieku skaita;
• darba vietas veida;
• paredzamajiem scenārijiem;
• uzņēmuma budžeta;
• jau esošajiem sagatavotības līdzekļiem.

Tas ļauj nedublēt to, kas uzņēmumam jau ir, un vairāk uzmanības pievērst reāli trūkstošajiem līdzekļiem.

Praktisks krīzes sagatavotības komplekts nav uzņēmuma ārkārtas situāciju vadības plāna aizstājējs, taču tas var būt viena no šādas sagatavotības praktiskajām daļām.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai katram uzņēmumam ir nepieciešams 72 stundu komplekts katram darbiniekam?

Nē. Praktiskā sagatavošanās jāpielāgo atbilstoši darbinieku skaitam, darba vietai, riskiem un paredzamajam scenārijam. Koplietošanas līdzekļus bieži vien racionālāk ir komplektēt komplektos, kas paredzēti vairākiem cilvēkiem.

Vai uzņēmumam ir nepieciešams ārkārtas situāciju vadības plāns?

Prasības atkarīgas no organizācijas veida un tai piemērojamiem normatīvajiem aktiem. PAGD publicē atsevišķas rekomendācijas saimnieciskās darbības subjektu un citu iestāžu ārkārtas situāciju vadības plāniem.

Cik komplektu nepieciešams 50 darbiniekiem?

Nav nepieciešams turēt 50 vienādas mugursomas. Var izvēlēties vairākus lielākus koplietošanas komplektus vai to kombināciju atbilstoši ēkas zonām, maiņām un darbinieku skaitam.

Kam jābūt atbildīgam par komplektiem?

Uzņēmumam jānorīko konkrēta persona vai amats, kas atbildīga par komplektu atrašanās vietu, periodisku pārbaudi un darbinieku informēšanu.

Informācija atjaunināta 2026. gada augustā.